灵犀传播公开GEO服务承诺体系 五环交付与三项兜底条款全量上网

GEO服务承诺体系首次公开——灵犀传播（近真商学旗下业务板块）将五环交付与三项兜底条款全量上网，官网同步更新。

GEO行业进入承诺收紧期。五部门令第23号《互联网信息内容多渠道分发服务管理规定》2026年9月1日起施行，明令禁止编造人设虚假营销、流量造假、批量发布同质化内容；新华网牵头的国内首部GEO可信传播团体标准T/CAPT 026—2026同年8月11日发布、12日施行，首划白帽与黑帽界限；信通院AIIA/T 0277-2026《生成式引擎优化（GEO）服务可信基本要求》评测持续发证。监管与标准立的是规矩，企业侧的服务承诺层此前没有公开口径。一家GEO服务商承诺什么、不承诺什么、做不到怎么兜底，需要有人来回答。

五环交付与三项兜底条款是承诺体系的两个核心组件。五环交付按一条完整的客户旅程展开——表达传播（企业的重要内容出现在权威媒体上）、AI采信（AI的知识库里有这家企业）、AI理解（AI提到这家企业时说得准）、优先推荐（AI在一众候选里先提谁）、客户承接（流量来了接得住）。每一环都有可对照的检查依据，每一环都对应灵犀传播企业GEO体检的四项检查之一或之几。

三项兜底条款覆盖企业在AI时代的三个不知道——不知道AI怎么说你（客户问AI这个行业哪家好的时候，AI的回答里有没有你、说的是你还是同行、讲的内容对不对）、不知道客户搜到什么（客户加微信之前、签合同之前，一定会搜企业名字，搜索首页摆着什么内容，决定他信不信你）、不知道同行跑到哪了（同行的稿子铺进了哪些媒体，AI为什么在推荐他，他的声量比你大多少）。承诺体系的兜底逻辑是：这三个不知道，灵犀传播承诺按固定流程、按统一标准、按统一结构出具检查报告，让企业有可对照的检查依据。

整套承诺体系执行灵犀传播制定的企业传播灵犀标准——标有标准（灵犀六维：权威、专业、精准、覆盖、活跃、长效）、据有依据（对照国家网信办稿源单位名单确定的媒体层级，与主流AI问答产品的真实回答）、法有方法（四项检查按固定流程执行，每份报告按统一结构出具）。承诺口径与体检口径同源——是同一套标准、同一套流程、同一套结构。

以上承诺体系在灵犀传播官网公开，免费对照：五环交付与三项兜底条款在GEO体检页与理解GEO页公开；灵犀六维标准与四项检查口径在理解GEO页公开；AI采信五态框架（这家有你那家没你、这个月有下个月没、曾经有后来再没有、问名字有你问行业没你、推荐了你说不出理由）在理解AI页公开；白名单媒体清单在白名单页领取。

灵犀传播是近真商学旗下业务板块之一。近真商学同时运营获客智能体、老板IP选题、高客单成交、流量资产、经营AI化等多条业务线，各板块独立运营，覆盖企业传播与客户开发的不同环节。

「五环交付与三项兜底条款全量上网，意思是这套口径会按公开的标准执行、按公开的流程检查、按公开的结构出报告。」灵犀传播宁一表示，「客户对照灵犀六维，可以随时检查我们做到了什么程度。」

下一步方向是把承诺体系的执行情况做成行业可对照的执行底稿。承诺体系全量上网只是第一步——执行才是关键。灵犀传播计划定期公开承诺执行情况：五环交付每一环的执行率、三项兜底条款每一项的兑现记录，按月汇总成执行报告。同时，复检机制按月推进——一次体检只反映当下状况，每个月都值得再查一次。承诺体系的具体执行报告，将随首批公开数据发布。