近真
商学
180个花钱时刻
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生意透视 · 近真商学
一次公务员培训,背后有多少生意?
你花35800元报了一个25天的封闭协议班,合同上写着笔试不过退18000元。实际上从你签下合同那一刻起,一条有15个环节的链条就已经转完了一圈:2026年度国考371.8万人过审、竞争比约98:1,机构铺了816个直营分支机构和1000多家学习中心等着接住这股焦虑;980元的线上系统班负责引流,25800元起的封闭基地负责赚钱,协议班把「考不过」的风险标价卖给你;讲师拿着从8000元到50000元不等的月薪,AI批改把百万份真题训练成标准化能力;招生代理按人头抽成,分期平台让数万元学费变得「可以慢慢付」;而预收的学费早被记成了合同负债——中公的合同负债从2020年49.2亿元缩到16.5亿元,待退费负债仍超过4.82亿元,黑猫投诉上3800多条退费投诉排着队。15门生意,就藏在你签下的那一纸协议里,每一门,都有人在里面做,都有人在里面赚,也都有人在里面亏。
371.8万人
2026年度国考过审人数
98:1
国考平均竞争比
382亿元
公务员考试培训市场规模
4.82亿元
头部机构待退费负债
15个
参与其中的经营主体
上游 · 需求与供给
中游 · 班型与交付
支撑层 · 获客与治理
★ = 生意机会指数 · 点击扇形或列表查看详情
上游 · 需求与焦虑
考生与家庭
★★☆ 生意机会指数
就业形势与考公热
★★☆ 生意机会指数
上游 · 平台与工具
网点与基地网络
★☆☆ 生意机会指数
网课与题库App
★★☆ 生意机会指数
培训讲师
★☆☆ 生意机会指数
教研与AI技术
★★☆ 生意机会指数
支撑层 · 获客与金融
招生渠道与代理
★☆☆ 生意机会指数
培训贷与分期
★☆☆ 生意机会指数
上游 · 需求与焦虑
考生与家庭
生态定位
这条链上唯一掏钱的人。2026年度国考371.8万人通过资格审查、创历史新高,20余年来首次超过同年考研报名人数;平均竞争比约98:1,省考与事业单位年报名800万至1000万人;2024年全国高校毕业生1179万人,总备考人群每年超过1000万人,考公成了很多毕业生的第一选项。
盈利结构
备考支出从几十元的题库会员到数万元的协议班:线上系统班980元至2980元,线下封闭班25800元至59800元,人均付费普遍在4000至10000元之间;二战三战的考生累计投入常常超过10万元,协议班的高额学费多由家庭支付。
主导策略
名义上机构可选、班型可选,实际上信息严重不对称:通过率、押题命中率、师资履历全凭机构一张嘴;考生唯一确定的是考试时间,机构的整个产品体系都围绕这个时间做层层转化。
最大张力
要的是一次考上,付出的是时间、学费和机会成本;最怕的钱花了、课上了、又一年没进面,还要排队等退费。
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上游 · 需求与焦虑
就业形势与考公热
生态定位
这门生意的需求引擎。2016年以前每年出生人口保持1500万以上高位,高校毕业生预计维持高位至2038年;经济波动期体制内岗位的稳定性被放大,公考、事业编、教师编、军队文职、国企招聘共同构成一个年销售额约900亿至980亿元的体制内招录考试培训市场。
盈利结构
公务员考试培训约占其中382亿元、42%;事业单位约277亿元、教师编约159亿元,事业单位与遴选等细分增速最快;省考联考扩招的年份,区域机构的营收能跟着涨一轮。
主导策略
掌握整个行业的兴衰周期。招录人数、报名门槛、应届生身份认定,每一项政策调整都会重排机构的课程与定价;政策红利年份人人扩网点,收缩年份先倒下的总是中小机构。
最大张力
要的是稳定可预期的招录节奏,面对的是「宇宙的尽头是考公」被监管点名为制造就业焦虑的话术——需求是真的,但把焦虑当卖点已踩到广告红线,机构的营销剧本必须重写。
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上游 · 平台与工具
网点与基地网络
生态定位
线下交付的物理网络。华图在全国布局1000多家学习中心、员工超过10000名;中公2025年新建135个教学服务中心、年末拥有816个直营分支机构,覆盖300多个地级市和1500多所高校;网点密度决定一个考生在家门口能不能买到课。
盈利结构
网点是重资产:房租、装修、前台销售、常驻讲师一样不能少,一个地市中心年运营成本常以百万元计;网点也是获客入口,走进门店咨询的人转化率远高于线上广告;中公2025年从「优化存量」转向「有序扩张」,赌的就是线下触点能换回营收。
主导策略
掌握属地生源与地市关系。县城和地级市的考生更信门口的牌子,本土机构靠一城一地的口碑就能活下去;全国性机构的网点既是渠道也是品牌广告位。
最大张力
要的是让每个网点盈亏平衡,面对的是线上课对线下大班课的替代:980元的网课拿走了价格敏感型考生,留在网点的客单价越来越高、人数越来越少,成本却降不下来。
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上游 · 平台与工具
网课与题库App
生态定位
把公考培训从万元级拉到千元以下的一段。粉笔以线上起家,App题库被称为行业第一,980元系统班和2980元SVIP覆盖大多数价格敏感考生;线上也是集中度最低的战场——录播课制作成本越来越低,同质化越来越重。
盈利结构
线上产品毛利高、边际成本低:一套录播课可以卖无限次,题库会员按月订阅;粉笔2025年研发开支2.446亿元、同比增长10.6%,主要投向AI课程——申论AI批改用百万份真题训练,把人工批改的成本压下一个量级。
主导策略
掌握数据与用户时长。刷题记录、模考成绩、错题本保存在App里,机构据此推送续费产品和封闭班转化;免费题库是漏斗的入口,付费课是出口。
最大张力
要的是把免费流量转成付费,面对的是免费内容的冲击:B站和短视频上的免费课越来越成体系,考生可以先白嫖再决定付不付钱;线上班的价格战已经打到980元以下。
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上游 · 平台与工具
培训讲师
生态定位
课程的实际交付者,也是机构成本表上最大的一栏之一。头部机构给讲师定级:粉笔要求985/211硕士及以上、入职先过百日营培训、年度学员评分低于4.7分停课整改;讲师队伍里既有年薪50万元起的顶级笔试教师,也有刚毕业的研究生新手。
盈利结构
收入分层极陡:初级讲师月薪约8000至10000元,中级12000至20000元,高级20000至30000元,特级30000至50000元;明星讲师年薪可达30万至50万元,高于同地区公务员15万至25万元的水平;兼职讲师日薪300至1000元,旺季档期排满、淡季靠备课续命。
主导策略
掌握课堂效果与口碑传播。同一个协议班,主讲换人,学员评价和续费率就换一档;名师个人IP能带飞一门课,也能在跳槽时把一个品类带走。
最大张力
要的是靠课时费和名师光环变现,面对的是AI的替代压力:申论AI批改已能处理日常练习纠错,AI面试点评开始替代基础教练的部分工作;能讲大课、能做教研的名师更值钱,只会照本宣科的讲师最先被换掉。
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上游 · 平台与工具
教研与AI技术
生态定位
决定课程质量和AI能力底座的一段。行测五大量型、申论分类评分、面试题本,都要靠教研团队从历年真题里拆考点;AI批改、智能刷题、模考报告,底层都是教研积累的数据——粉笔申论AI批改用百万份真题训练,华图上线AI申论批改、AI智能排课与AI质检。
盈利结构
教研投入高、见效慢:一套完整的省考课程体系要覆盖各省题型差异;AI研发是真金白银——粉笔把未动用的IPO募资投向AI方向,全年研发开支2.446亿元;中公押注硬件,推出行业首个就业学习机。
主导策略
掌握产品的质量上限。题库准不准、解析透不透、批改标准稳不稳,决定考生愿不愿意续费;AI把名师能力标准化之后,没有教研积累的中小机构越来越难追。
最大张力
要的是把教研变成可复用的资产,面对的是盗版与抄袭:录播课和讲义当天就被搬运,题库被抓包倒卖,研发投入的回收周期被无限拉长。
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支撑层 · 获客与金融
招生渠道与代理
生态定位
把考生送进报名页的一段。公考获客高度季节性:省考联考公告发布后的两周是全年投放高峰;校园代理按报名人头抽成,直播间的名师公开课一轮接一轮;高校周边的讲座、免费资料包是传统入口。
盈利结构
获客成本随竞争上涨:信息流点击价格在报名季翻倍,一个有效报名线索的成本从几十元涨到数百元;代理抽成通常占学费的一到三成;免费资料包、1元课、9.9元体验营都是漏斗前端的标准动作。
主导策略
掌握与考生的第一次接触。高校代理既是渠道也是信任中介——师兄师姐的推荐比广告可信;直播把名师公开课变成招生入口,一晚能收全年一成的定金。
最大张力
要的是低成本获客,面对的是监管对营销话术的收紧:渲染就业焦虑、虚构上岸人数、用学员代言都被明令禁止,短视频伪装成备考经验帖的软广同样纳入监管,老一套转化剧本正在失效。
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支撑层 · 获客与金融
培训贷与分期
生态定位
让数万元协议班能卖出去的金融环节。难以一次性付清学费的学员被引导办分期或培训贷;中公协议班学员观察到:用贷款缴费的学员大多按期收到了退款,现金缴费的学员反而普遍被拖欠——因为贷款方的催收压力会传导给机构。
盈利结构
分期把一次性学费拆成12至24期,表面减轻压力、实际抬高总成本:手续费加利息常使总额多出10%至20%;协议班退费时贷款照样要还,退费到账慢于还款日,考生只能先垫。
主导策略
掌握报名转化的最后一道闸。「可以先学后付」是销售话术里的临门一脚;但金融机构要求机构承担担保或回购责任,退费危机一来,金融方先行赔付、再向机构追偿,风险层层传导。
最大张力
要的是放量报名,面对的是监管明令:北京新规禁止强制、诱导学员使用培训贷与分期付款,不得捆绑销售;金融机构也开始收紧对教培机构的合作准入。
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中游 · 班型与交付
协议班与保过承诺
生态定位
公考培训最赚钱也最危险的产品。协议班收费是非协议班的数倍:粉笔25天基地班非协议25800元、协议35800元(笔试不过退18000元),70天协议59800元(笔面不过退35000元);本质是把「考不过」的风险定价卖给机构,机构赌通过率、赚通过者的全额学费。
盈利结构
对赌模型的账:假设面试通过率30%,收10人的协议费358000元、退7人共126000元,实收232000元,扣除成本仍是高毛利——前提是退得起;一旦通过率下滑或退费集中爆发,模型瞬间反转成巨额负债,中公正是被这个模式拖入危机。
主导策略
掌握定价与话术的最高点。协议班把机构的信心变成可以标价的承诺,销售转化率远高于普通班;它也是行业营销的锚——所有低价班都在为协议班引流。
最大张力
要的是用承诺换高价,面对的是双重夹击:监管禁止「不过全退」「包过」类承诺用语,北京要求存量机构2026年底前完成转型;各家正把协议班改成「不过部分退款」,退费比例一降,吸引力跟着下降。
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中游 · 班型与交付
封闭基地集训
生态定位
线下交付的重资产旗舰。全封闭管理、从早自习到晚自习排满,班主任跟盯出勤和作业,适合全职备考、自律性一般的考生;一个基地同时容纳数百人,床位、教室、食堂都是成本,也是门槛。
盈利结构
25天25晚非协议25800元、70天70晚39800元,封闭基地是机构的盈利大头;基地班把住宿、餐饮、课程打包,坪效按床位算,考前两个月满营、淡季空转,重资产折旧压着利润。
主导策略
掌握最深的用户粘性。封闭25天,学员的作息、社交与信息源全在基地里,续报面试班、推荐同学的转化率全线下最高;基地也是品牌体验店,考上学员的口碑从这里长出来。
最大张力
要的是提高满营率,面对的是淡季漫长和AI网课的分流:线上系统班980元、基地班25800元起,价格差26倍;基地的价值必须靠管理氛围与线下纪律讲清楚,否则家长不买单。
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中游 · 班型与交付
面试培训与模考
生态定位
通过率最低、客单价最高的一段。笔试出线后,面试成了真正的决战:面试班以封闭集训和1对1陪练为主,价格从数千元到数万元,约占公考培训市场的25%;面试培训周期短、需求刚,是机构利润率最高的品类。
盈利结构
面试协议班价格常超笔试班:几天封闭集训收费上万元,1对1陪练按时薪计;进面人数少、需求刚性、折扣空间小;AI面试点评作为辅助工具进入课堂,承担基础练习的纠正工作。
主导策略
掌握考前最后十天的心理与表达。面试成绩占总成绩的三到五成,逆转与被逆转都在这里发生;机构靠全真模拟、题型精讲和时政热点梳理建立专业形象。
最大张力
要的是把模板训练成真实表达力,面对的是模板化反噬:考官听多了套路答案,照搬模板的分数反而低;好的面试班教破题思路,差的面试班只教背诵。
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支撑层 · 风险与治理
预收款与退费负债
生态定位
协议班模式的资金引擎,也是行业最大的风险源。预收的学费记为合同负债,机构拿明年的收入付今年的房租;中公合同负债从2020年的49.2亿元缩到2025年的16.5亿元,2025年上半年待退费负债仍超过4.82亿元,账面现金只剩1.4亿元、比2020年高峰萎缩97.6%。
盈利结构
资金池的算术:收进来的学费先确认为负债,再随课时确认收入;退费一旦集中发生,现金流出瞬间超过经营流入;中公营收从2020年的112亿元跌至2025年的22.4亿元,2021年起连亏三年,靠收缩网点、拖欠退费换来账面盈利。
主导策略
掌握机构的生死。预收款充足的机构能逆势扩张、打价格战;资金链一紧,先砍教研、再砍退费,最后砍口碑;华图与粉笔2025年12月宣布深度战略合作,行业整合的底气正来自更稳健的现金流。
最大张力
要的是让预收款安全滚动,面对的是新规的釜底抽薪:北京要求预收费全部进入唯一存管账户、风险保证金不得低于单个收费周期预收总额、预收不得早于开课前1个月——资金池玩法被制度性终结。
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支撑层 · 风险与治理
退费与投诉维权
生态定位
协议班模式崩塌后接住学员的一方。中公退费危机爆发三年,黑猫投诉上相关投诉超过3800条;有学员花近4万元报「不过全退」协议班、追讨三年仍有1万多元未到账;合同约定45个工作日退款,实际执行中分期、拖延、以物抵债轮番出现。
盈利结构
维权有自己的成本收益账:诉讼立案周期常需一年左右,判决生效后执行仍可能落空——有学员拿到的是每月1000元的分期执行方案;有人被引导「以物抵债」,商城里标价8000多元的平板电脑在电商平台只卖一两千元;律师建议核查股东出资瑕疵、扩大追责主体。
主导策略
掌握证据与执行线索。合同、缴费凭证、聊天记录、退费申请记录决定成败;集体投诉和媒体曝光(如峰学蔚来总经理直播讨退费)能显著加快个案进度;12345得到「被投诉方自称没有钱」的答复时,诉讼几乎是唯一路径。
最大张力
要的是拿回学费,难的是机构的偿付能力而非法律依据:法理清楚、判决也能赢,但机构「名下无财产」时执行变得漫长,维权从法律问题变成耐力问题。
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支撑层 · 风险与治理
虚假宣传与山寨师资
生态定位
靠信息差生存的一层,也是投诉与查处的重灾区。公考培训的信息不对称天然适合造假:押题命中率、上岸人数、师资履历都无法当场验证;监管通报点名的违规话术包括「精准押题」「估分」「保过」「官方指定」「内部指标」等一整套。
盈利结构
造假的成本极低、收益极高:一套冒牌「内部资料」印制成本几元钱卖数百元;虚构「命题研究员」头衔的讲师课时费能翻倍;山寨机构租一间教室、抄一套讲义就能在报名季收钱,跑路后换个招牌重来。
主导策略
掌握考生的信息盲区。越是焦虑的考生越容易信「内部渠道」;短视频平台上伪装成备考经验帖的软广、编造的高分喜报与学员感言,构成一条灰色内容产业链。
最大张力
要的是在监管落地前继续收割,面对的是全方位收紧:市场监管部门告诫不得利用受益者名义代言、不得虚构师资、不得用国家机关名称与国徽形象营销,广告监测覆盖线上线下全部渠道,违规直接立案。
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支撑层 · 风险与治理
广告与预收费监管
生态定位
给约200亿元市场立规矩的一方。北京市2026年6月印发《关于加强公务员录用考试培训机构规范管理的若干规定》,从资质、宣传、收费、存管四个维度全链条规范;蚌埠、白城等地同步发布广告告诫书——这个长期处于监管模糊地带的品类,第一次有了专项规范。
盈利结构
监管重排利益:预收费存管锁住资金池,风险保证金抬高门槛,广告禁令砍掉话术型获客——合规成本上升、中小机构加速退出,北京给了到2026年底的过渡期;对头部机构而言规范反而是利好,华图、粉笔的现金流与品牌更能扛住新规。
主导策略
掌握准入、宣传、资金三道闸。不得使用「包过」「保录」「不通过退费」类承诺用语;预收费进唯一存管账户、保证金覆盖单个收费周期;教育、市场监管、公安、金融等多部门联合执法、建立风险预警与应急处置机制。
最大张力
要的是把退费风险消灭在源头,面对的是全国统一规则缺位、地方先行先试的现状:北京有专项规定,多数省份仍靠广告法与消保法兜底;规则落地的速度,决定下一个「中公式危机」会不会重演。
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考生家庭
★★☆
考公热
★★☆
网点基地
★☆☆
网课题库
★★☆
培训讲师
★☆☆
教研技术
★★☆
招生渠道
★☆☆
培训分期
★☆☆
协议班
★★★
封闭集训
★★☆
面试培训
★★☆
预收负债
★☆☆
退费维权
★☆☆
虚假宣传
★☆☆
规范监管
★☆☆
笔试
面试
上岸
一次公务员培训
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中游 · 班型与交付
协议班与保过承诺
★★★ 生意机会指数
封闭基地集训
★★☆ 生意机会指数
面试培训与模考
★★☆ 生意机会指数
支撑层 · 风险与治理
预收款与退费负债
★☆☆ 生意机会指数
退费与投诉维权
★☆☆ 生意机会指数
虚假宣传与山寨师资
★☆☆ 生意机会指数
广告与预收费监管
★☆☆ 生意机会指数
上游 · 需求与焦虑
考生与家庭
代表企业
应届毕业生
二战三战考生
在职备考白领
乡镇岗位考生
陪读与出资家长
成功幻觉
以为报了「不过全退」的协议班就是稳赚不赔的对赌,实际上退费条款埋着层层前提:要等全部批次名单公示、按合同45个工作日起算、材料缺一项就重新排队;有学员追讨三年还没拿回全款。
门槛
低
竞争
极高
时机
好
生意机会指数 ★★☆ · 切入路径
第一步是按自律程度选班型——在职选线上、全职再考虑封闭班,并把退费节点、退款比例、到账期限逐条写进合同;避开「保过」「内部指标」「命题专家授课」类话术,这些承诺已被监管明令禁止。
时代背景
2026年度国考371.8万人过审、平均竞争比约98:1,20余年来首次超过同年考研报名人数;2024年高校毕业生1179万人,总备考人群每年超1000万人,人均付费4000至10000元。
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上游 · 需求与焦虑
就业形势与考公热
代表企业
国企与事业单位招录
选调生与人才引进
三支一扶与西部计划
教师编与军队文职
县域乡镇岗位扩招
成功幻觉
以为考公热会一直热下去、市场规模只涨不跌,实际上需求随招录政策和经济周期波动:2025年华图营收增长12.89%、粉笔下降4.1%、中公下降14.84%,同一个市场里三家走出三条曲线。
门槛
低
竞争
中
时机
好
生意机会指数 ★★☆ · 切入路径
第一步是把备考决策建立在招录公告和职位表上,而非机构的焦虑营销上;避开把「考公等于人生圆满」的渲染当真,也避开在报名季被直播间倒计时催着下单。
时代背景
2024年高校毕业生1179万人、预计高位维持至2038年;体制内招录培训市场年销售额约900亿至980亿元、其中公考约382亿元,2026年度国考报名创历史新高。
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上游 · 平台与工具
网点与基地网络
代表企业
华图1000多家学习中心
中公816个直营分支机构
粉笔线下基地与学习中心
区域本土机构
高校周边自习室与加盟点
成功幻觉
以为网点越多实力越强,实际上网点是双刃剑:中公曾经的快速扩张在退费危机来临时变成包袱,直营网点越多、固定成本越重;2025年它重新开网点,前提是先活下去。
门槛
高
竞争
极高
时机
中
生意机会指数 ★☆☆ · 切入路径
第一步是看机构在本地经营了几年、有没有常驻教研团队,而非只看门头大小;避开被「全国连锁」招牌吸引就交定金,本地口碑和退费记录比规模更能说明问题。
时代背景
中公2025年新建135个教学服务中心、年末816个直营分支机构覆盖300多个地级市与1500多所高校;华图拥有1000多家学习中心、超10000名员工,线下网络仍是主战场。
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上游 · 平台与工具
网课与题库App
代表企业
粉笔App与系统班
华图在线
中公网校
区域题库小程序
短视频平台免费课
成功幻觉
以为买了系统班就等于系统备考,实际上完课率才是关键——线上班的效果高度依赖自律,机构把「协议退费」写进合同,改变不了没人盯就学不完的现实。
门槛
低
竞争
极高
时机
中
生意机会指数 ★★☆ · 切入路径
第一步是先用免费题库和模考测自己的基础,再决定买多贵的课;避开为「全程协议」多付几倍价格却只上线上课,也避开只按销量排行选课而不看师资与更新时间。
时代背景
粉笔2025年研发开支2.446亿元、同比增长10.6%,申论AI批改以百万份真题训练;线上系统班980元至2980元,行业预计2026年线上收入占比超过45%。
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上游 · 平台与工具
培训讲师
代表企业
行测主讲讲师
申论主讲讲师
面试实战教练
助教与督学
兼职研究生讲师
成功幻觉
以为讲师收入等于名气收入,实际上多数讲师拿的是底薪加课时费,旺季连轴转、淡季被优化;机构宣传页上的「名师团队」常常头衔注水,监管已要求师资履历宣传必须真实、有据可查。
门槛
中
竞争
高
时机
中
生意机会指数 ★☆☆ · 切入路径
第一步是试听目标讲师的公开课、查真实授课年限与学员评价,再决定跟哪个班;避开按宣传头衔付费,也避开把某一位名师当报名理由——名师可能明年就换了机构。
时代背景
讲师月薪从初级8000元到特级50000元、顶级笔试教师年薪50万元起;粉笔要求985/211硕士及以上、年度评分低于4.7分停课整改,师资分层越来越陡。
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上游 · 平台与工具
教研与AI技术
代表企业
行测题库研发组
申论批改标准组
面试题本研发组
AI批改与智能刷题团队
历年真题解析编纂组
成功幻觉
以为AI批改已经能替代人工,实际上AI目前处理的是日常练习的纠错与提升建议,冲刺阶段的精细批改和面试点评仍靠人;机构宣传「AI批改」时,评分标准是否公开、训练数据是否真实,决定批改质量。
门槛
中
竞争
高
时机
好
生意机会指数 ★★☆ · 切入路径
第一步是看机构的真题解析是否逐年更新、AI批改有没有给出评分依据;避开拿「AI」当万能卖点的课,问清AI功能具体做什么、人工环节还剩多少。
时代背景
粉笔2025年研发开支2.446亿元、同比增长10.6%并把未动用IPO募资投向AI;华图上线AI面试点评、AI申论批改、AI智能排课与AI质检,中公推出行业首个就业学习机。
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支撑层 · 获客与金融
招生渠道与代理
代表企业
高校代理与校园大使
地推与讲座转化团队
短视频与直播招生
家长群与校友群运营
搜索与信息流投放
成功幻觉
以为渠道招生只是发传单拉人头,实际上高校代理模式已触碰多条红线:不得利用受益者名义推荐证明、不得虚构通过率、不得制造焦虑;2026年多地市场监管部门密集告诫,违规广告直接立案查处。
门槛
低
竞争
极高
时机
差
生意机会指数 ★☆☆ · 切入路径
第一步是核对招生人员的承诺与合同条款是否一致,所有口头优惠落到书面;避开在讲座现场被倒计时逼单,也避开把「内部渠道」「定向名额」当真的招生说辞。
时代背景
省考公告发布后两周是全年投放高峰,报名季信息流点击价格翻倍;2026年9月蚌埠、白城等地市场监管部门先后发布公考培训广告告诫书,渠道话术全面收紧。
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支撑层 · 获客与金融
培训贷与分期
代表企业
培训机构合作的消费分期
教育分期平台
信用卡大额分期
机构垫付与担保方案
退费纠纷中的贷款主体
成功幻觉
以为分期只是把学费摊薄,实际上退费与还款是两条线:课程没上完、退费排长队,每月账单照扣;机构暴雷后,贷款学员的债务不会因为机构欠你钱而消失。
门槛
高
竞争
中
时机
差
生意机会指数 ★☆☆ · 切入路径
第一步是算清分期的综合年化成本,并确认退费时贷款如何结清、写进合同;避开被「先学后付」话术现场开通分期,也避开用培训贷去报价格虚高的协议班。
时代背景
北京2026年新规明确不得强制、诱导学员使用培训贷、分期付款,不得捆绑销售;中公协议班退费危机中,贷款缴费与现金缴费学员的到账顺序出现明显分化。
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中游 · 班型与交付
协议班与保过承诺
代表企业
不过全退协议班
不过部分退费班
全程协议班
面试不过退费班
高端1对1保过班
成功幻觉
以为协议班贵是因为教学更好,实际上贵的部分买的是一纸退费承诺,教学成本与普通班差距有限;承诺能不能兑现,取决于机构的现金流,与课程质量关系不大。
门槛
中
竞争
极高
时机
差
生意机会指数 ★★★ · 切入路径
第一步是对比同班型非协议价与协议价的差价,算清这笔钱买的退费承诺值不值;避开在监管过渡期内仍推销「不过全退」的机构,也避开不写明退款比例与期限的口头承诺。
时代背景
粉笔基地班协议35800元(笔试不过退18000)、70天协议59800元(笔面不过退35000);北京新规禁止「不通过全额退费或部分退费」「包过」「保录」类用语,过渡期至2026年底。
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中游 · 班型与交付
封闭基地集训
代表企业
粉笔基地班25天/70天
华图封闭集训营
中公全日制基地
区域本土封闭营
酒店包场集训班
成功幻觉
以为封闭班效果一定好,实际上效果取决于学员的投入和班型匹配度;机构把「封闭」当溢价理由,同一套课程换个场地就贵一倍,报名前要把课程本身值多少钱拆开看。
门槛
高
竞争
高
时机
中
生意机会指数 ★★☆ · 切入路径
第一步是实地看基地的住宿、课表和师生配比,确认封闭期间的教学安排与模考频次;避开只按价格梯度选班,25天与70天的差别不在天数,在节奏设计。
时代背景
粉笔基地班25天25晚25800元起、70天70晚39800元起,封闭集训是机构盈利大头;基地班面向全职备考人群,热门班型需提前1至2个月锁定名额。
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中游 · 班型与交付
面试培训与模考
代表企业
结构化面试封闭班
无领导小组讨论训练
1对1面试陪练
线上模考与点评服务
AI面试点评工具
成功幻觉
以为面试靠突击背模板就能过,实际上模板只是入场券,表达的真实与流畅才是得分点;机构宣传「原面试考官授课」属于监管明令禁止的虚假关联宣传,看到即可判定违规。
门槛
中
竞争
极高
时机
好
生意机会指数 ★★☆ · 切入路径
第一步是先查面试形式(结构化或无领导)与历年真题,再决定报封闭班还是1对1;避开承诺「考官资源」的机构,也避开超出自己承受能力的天价协议。
时代背景
面试培训约占公考培训市场的25%、以封闭集训和1对1为主;面试成绩占总成绩的三至五成,AI面试点评工具开始进入基础训练环节。
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支撑层 · 风险与治理
预收款与退费负债
代表企业
合同负债科目
预收费资金池
风险保证金账户
预收费存管专用账户
分期退款计划
成功幻觉
以为大机构不会退不起钱,实际上退费风险与品牌大小无关、与现金流结构有关:上市公司中公教育待退费负债超过4.82亿元,法院判决生效后执行仍可能落空;报名前看合同负债和退费口碑,比看广告有用。
门槛
极高
竞争
低
时机
差
生意机会指数 ★☆☆ · 切入路径
第一步是查机构有没有公示预收费存管专用账户、缴费后能否拿到正规发票;避开一次性预付超过一个收费周期,也避开把退费承诺寄托在机构名声上。
时代背景
中公合同负债从2020年49.2亿元降至2025年16.5亿元,2025年上半年待退费负债超4.82亿元、账面现金1.4亿元(较2020年萎缩97.6%);北京新规要求预收费全额存管、保证金覆盖单个收费周期。
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支撑层 · 风险与治理
退费与投诉维权
代表企业
12315与12345投诉
黑猫投诉平台
人民法院民事诉讼
强制执行程序
消协与媒体曝光
成功幻觉
以为赢了官司就能拿回钱,实际上判决只是开始:强制执行阶段机构名下无财产时回款遥遥无期;比诉讼更有效的是缴费前避开高收高退模式、缴费后紧盯退费节点早申请早排队。
门槛
低
竞争
低
时机
中
生意机会指数 ★☆☆ · 切入路径
第一步是保留合同、发票、退费申请与沟通记录,先协商、再投诉、后诉讼,并持续向法院提交财产线索;避开接受大溢价的以物抵债,也避开在诉讼期间签新的分期协议。
时代背景
中公退费相关投诉在黑猫平台超3800条,有学员追讨三年仍有1万余元未到账、执行方案为每月退款1000元;法院立案周期常需一年左右,以物抵债商品溢价数倍。
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支撑层 · 风险与治理
虚假宣传与山寨师资
代表企业
虚构的命题专家头衔
伪造的通过率榜单
冒牌「内部资料」
山寨机构与个人工作室
伪装经验帖的软广
成功幻觉
以为有门面、有官网就算正规机构,实际上要看办学资质与师资佐证:监管要求师资履历宣传必须真实、有据可查,通过率数据必须留存证明材料、标注出处;拿不出佐证的「名师」与「战绩」默认存疑。
门槛
低
竞争
高
时机
差
生意机会指数 ★☆☆ · 切入路径
第一步是在国家企业信用信息公示系统查机构资质,要求出示师资的真实佐证;避开「命题专家授课」「内部指标」「精准押题」类宣传,也避开直播间里倒计时逼单的「独家名额」。
时代背景
2026年9月蚌埠、白城等地市场监管部门先后发布公考培训广告告诫书,明确禁止保过、不过全退、精准押题、虚构师资、学员代言等宣传,违规立案查处。
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支撑层 · 风险与治理
广告与预收费监管
代表企业
北京市教委等三部门新规
地方市场监管部门告诫
教育与民政部门准入管理
存管银行与资金监测
12315广告监测执法
成功幻觉
以为公考培训像学科培训一样早有严管,实际上它长期处于监管模糊地带,专项规定2026年才出现;协议班、培训贷、预收费这些风险的制度性约束刚刚起步,过渡期内新旧模式并存。
门槛
极高
竞争
低
时机
好
生意机会指数 ★☆☆ · 切入路径
第一步是查本省市有没有公考培训专项规定、机构是否公示存管账户与退费办法;避开过渡期内仍以「不过全退」招揽的机构,发现违规广告直接向12315举报。
时代背景
北京2026年6月印发专项规定、过渡期至2026年12月31日;预收费须进唯一存管账户、保证金不低于单个收费周期预收总额,预收不得早于开课前1个月。
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