充电宝 误入卷途 共享充电宝 五五分 → 八二分 门店分成逐年上涨,渠道成本吃掉全部利润,22万条投诉收尾 1000万点位 4.8亿用户 142家注销 谢鹏程
误入卷途 · 商业暗流

从五五分到八二分:共享充电宝的门店分成是怎么卷起来的

作者:谢鹏程 · 近真商学 · 行业卷化记录

2025年,全国共享充电宝点位数超过1000万个,覆盖2700余座城市。用户规模接近4.8亿人,日均使用频次超过1.2亿次。

但如果你去问一个在商场里借过充电宝的人,他大概率不会告诉你这个行业有多大。他会告诉你:一小时四块钱,充了四十分钟,花了四块。他会告诉你:还的时候跑了三个点,机柜全满了,最后扣了99元。

黑猫投诉平台上,以“充电宝”为关键词的投诉量达到22万条,其中“归还后仍在扣费”是出现频率最高的关键词之一。

一边是点位数过千万、用户近五亿的规模,一边是22万条投诉和持续走高的单价。这不是某一个品牌的问题,是一个行业的卷化走到了渠道成本吃掉全部利润的阶段。

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健康期:1元一小时,五五分成

2017年的共享充电宝行业,远不是今天这个样子。

那一年,街电、小电、来电、怪兽充电陆续拿到融资,行业进入第一轮扩张期。一台机柜的采购成本在千元左右,充电宝单价1元/小时,用户扫码借走、用完归还,整个流程简单直接。门店分成是标准的五五分——平台拿一半,商户拿一半,双方都觉得公平。

一位2018年在杭州开了三家奶茶店的老板回忆:“那时候品牌方主动找上门,条件很简单,五五分成,设备他们出,我们就出个位置和电。一个月下来能分个三五百块,不多,但也不费事。”

那个阶段的门店没有议价权。品牌方手里有设备、有系统、有用户,门店只是提供场地的一方。五五分成的比例由品牌方定,门店能谈的空间很小。谁的品牌先铺进来,门店就用谁的。

2017年到2019年,行业完成了第一轮跑马圈地。头部品牌把点位铺进商场、餐厅、便利店、KTV,用户习惯也在这一阶段被培养起来。借充电宝从一件新鲜事变成了出门在外的标配。到2019年底,街电、小电、怪兽充电、来电四家占据了市场的主要份额,行业格局初步形成。

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第一枪:品牌变多了,点位不够用了

第一枪在2020年前后打响。

那一年,共享充电宝行业发生了一个关键变化:品牌数量变多了,点位开始不够用了。除了原有的四家,美团充电宝依托本地生活生态快速入场,竹芒科技合并街电和搜电后加速扩张。同一家餐厅、同一个便利店,开始同时有三四个品牌来谈进驻。

门店的议价权在这个阶段发生了根本性变化。一位在深圳经营连锁便利店的老板说:“以前是品牌挑我们,后来变成我们挑品牌。同样一个位置,谁给的分成高,谁给的条件好,我就让谁进。”

分成比例从五五分开始往上走。先是六四,平台六、商户四;然后七三;到2021年前后,普通餐饮门店的分成已经普遍到了60%到70%。热门酒吧、夜店、景区这类高流量场景的商户要价更高,达到80%甚至90%。

除了分成,入场费也开始出现。大型连锁商超和娱乐场所不再满足于按比例分成,而是要求运营商或代理商每年一次性支付数万元到数十万元的固定入场费,作为独家摆放权的代价。

门店的这笔账算得很清楚:一个位置,多个品牌抢,谁出价高就给谁。这是一笔纯粹的被动收入,不需要出人、出货、出资金,只需要让出一小块墙面或角落。

共享充电宝门店分成比例变化 2017 — 2025 2017 五五分 品牌主导,门店没议价权 2020 六四分 品牌变多,抢点位开始 2021 七三分 普通门店60-70% 2023 八二分 热门场景80-90% 六年时间,门店分成从五五分涨到八二分,渠道成本吃掉平台绝大部分利润
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传染:品牌抢点位,分成一路往上走

分成比例一旦开始往上走,就没有停下来的时候。这是这门生意最特殊的地方——点位是有限的,品牌是无限的。一个商场里好的动线交叉位置就那么几个,谁先占住,谁就拿到了这台机器最值钱的产出。品牌方为了抢点位,只能不断加价,加价的方式就是提高给商户的分成。

传导到代理商这一层,就变成了生死问题。

平台不想自己扛设备款和运维风险,于是把设备卖给代理商。怪兽充电89.2%的点位采用轻资产模式,行业整体从直营转向代理加盟。代理商买断设备,自己去找门店、谈分成、做补机、处理未归还。

代理商拿到的是什么条件?平台按流水固定抽成,商家拿走60%至90%的分成,剩下才是代理商的。一位三线城市代理商算了这样一笔账:以每年5万元拿下城市代理权,当地活跃商家1200家,设备采购1200个充电柜约180万元。代理商分成比例约25%,商家分成20%至50%。

25%的分成,要覆盖设备摊销、运维人力、巡店交通、进场费和备用金。招商口径里的“5到8个月回本”,是按最优点位、不算这些隐性投入算出来的。一旦实际点位产出只有预期的一半,回本周期就会翻倍。

另一位在县城做代理的商家说:“招商经理跟我说KTV两个月就能回本,我买了50台设备,铺了半年,最好的点位一天也就十几单,剩下的点位一周都没几单。现在设备款还没收回来一半。”

压力继续往下传导,就落在了用户身上。

代理商有极强的涨价动力,因为设备是买断的,钱已经花出去了,为了在3到6个月内收回投资,只能把单价定高。行业单价从早期的1元/小时涨到3至4元/小时,63.80%的用户最近一次支付了3至4元/小时。同一个商圈内相距数百米的两个门店,因为代理商不同、商户分成不同,租借价格可能一个是3元1小时、另一个是10元1小时。

用户在这一刻是没有议价能力的。真正需要充电的时候,手机电量只剩百分之几,点位就在眼前,扫码立刻弹出。用户根本来不及比较价格,也记不住哪个品牌便宜、哪个点位坑人。行业的体验设计就是这样——在用户最没有议价能力的时刻完成定价。

还的时候问题更大。机柜满位、点位已撤、卡槽传感器故障、系统状态更新滞后——归还失败的原因大多不在用户身上,但单日封顶、24小时封顶和99元总封顶这三条规则在归还失败时会被依次触发。用户按规则付钱,却承担了平台运维不到位带来的全部后果。

黑猫投诉平台上22万条充电宝投诉,有消费者跑了13个归还点都没还上,最后被扣了99元。

共享充电宝 · 成本传导链条 每一层都在往下压 品牌方 · 抢点位不断抬高分成比例 门店分成从五五分涨到八二分,大型商超另收入场费每年数万至数十万元 代理商 · 买断设备承担全部风险 平台抽成+商家分成两道分配后,剩下约25%要覆盖设备、运维、交通、进场费 用户 · 涨价和归还失败双重承担 63.80%用户支付3-4元/小时;22万条投诉,"归还后仍在扣费"高频出现 2025年累计注销运营主体超142家,前五占95% 门店分成的卷化没有赢家——品牌利润被渠道吃掉,代理商亏在回本周期,用户承担涨价与归还失败代价
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终点:142家注销,前五占95%

2025年,行业进入洗牌期。累计注销运营主体超过142家,前五大品牌市占率超过95%,行业头部四家合计份额超过85%。

活下来的品牌也不是赢家。怪兽充电2022年至2024年营收分别为28.38亿元、29.59亿元、18.94亿元,2024年同比下降36%。营销费用率从2019年的67.4%升到2021年的82.3%,2022年二季度达到96.2%。这些营销费用绝大部分并非品牌广告投放,而是付给线下商户和代理商的佣金分成与固定入场费。

营收涨了,利润被渠道分走了。规模越铺越大,单点产出却被竞争密度稀释——同一家店里摆着三四个品牌的机柜时,流水要被切四份,成本却一分不少。

门店分成的卷化,走到今天已经形成了一个闭环:品牌抢点位→抬高商户分成→代理商买断设备承担风险→为回本涨价→用户体验变差→投诉量上升→品牌口碑受损→但为了保住点位份额又不能停下加价。每一环都在往下压,最终压在用户和代理商身上。

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读者自检:三个信号

如果你也在一门依赖线下点位、渠道成本持续上升的生意里,有三个信号可以对照。

第一个信号:你的渠道分成,是不是在逐年上涨?共享充电宝的门店分成从五五分涨到八二分,只用了三四年。当一个渠道的议价权越来越大、合作条件越来越苛刻时,说明这个渠道的供给已经过剩,而你的替代选项在减少。

第二个信号:你的合作伙伴,有没有陷入“不涨价就亏、涨价就丢客户”的循环?代理商买断设备后面临回本压力,只能通过涨价来缩短回本周期,但涨价又会导致用户流失。如果你的合作伙伴也在经历这个循环,说明成本压力已经从渠道传导到了终端。

第三个信号:你的消费者,有没有被培养出“只在应急时使用”的习惯?共享充电宝的用户绝大多数是在手机电量告急时才会借,日常出门自带充电宝的人越来越多。当一个品类的消费场景被压缩到只剩“应急”,它的定价空间和复购空间都会被持续挤压。

商业暗流看的是水面之下正在发生的事。共享充电宝的门店分成从五五分涨到八二分,不是某一家品牌的选择,是整个行业在点位争夺中共同推高的结果。品牌方想抢点位,商户想多收钱,代理商想快回本,三方的诉求叠加在一起,最终变成了用户账单上的那个数字。

近真商学看到的,是这个行业里最被忽略的一层:当分成比例、入场费、设备款、运维成本全部叠加之后,留给代理商和用户的,是一个已经被分完的盘子。门店分成的卷化没有赢家——品牌利润被渠道吃掉,代理商亏在回本周期上,用户承担了涨价和归还失败的双重代价。

作者:谢鹏程 · 近真商学